【加密系统】客户端不能正常启动的处理方法
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作者：技术支持-黄工
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摘要：一、现象： 客户端一直显示离线或在线异常，或者任务栏右下角托盘内DSE客户端图标不显示，覆盖安装问题依旧存在的情况，二、解决方法：1、到客户端电脑上，进入开始-运行中，输入dseuninstall /S /OP=NP回车，进行客户端卸载。2、打开资源管理器，启用下列选项，显示隐藏文件及文件夹3、4、除了系统区C盘外，到
一、现象： 客户端一直显示离线或在线异常，或者任务栏右下角托盘内DSC客户端图标不显示，覆盖安装问题依旧存在的情况，
二、解决方法：
1、打开资源管理器，启用下列选项，显示隐藏文件及文件夹
2、
3、除了系统区C盘外，到后续扩展盘符中，找到隐藏文件夹system，然后删除db目录下所有文件。（下列盘符只是个例子，具体要看实际盘符，一般是在盘符的根目录下）
4、等待客户端卸载完成，大约20-30秒。重启电脑
5、重启后，再次重新安装客户端后，正常就可以恢复正常。（安装时务必要退出杀毒软件），
本文链接：https://www.hqaq.cn/help/907.html
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