-
【加密系统】客户端不能正常启动的处理方法
一、现象： 客户端一直显示离线或在线异常，或者任务栏右下角托盘内DSC客户端图标不显示，覆盖安装问题依旧存在的情况，二、解决方法：1、打开资源管理器，启用下列选项，显示隐藏文件及文件夹2、3、除了系统区C盘外，到后续扩展盘符中，找到隐藏文件夹system，然后删除db目录下所有文件。（下列盘符只是个例子，具体要看实际盘符，一般是在盘符的根目录下）4、等待客户···
- 发布时间：2024-10-29
- 作者：技术支持-黄工
- 来源：本站
- 浏览量（127）
- 点赞（13）
-
【加密系统】华企盾DSC客户端WPS无法登录
一、报错原因1.没有添加加密进程2.加密进程没有开启允许进程间访问网络解决方法：1.添加加密进程并勾选允许访问网络。在控制台依次选择 wps登录失败的客户端 > 计算机管理 > 加密控制 > Windows 文档加密进程策略 > 添加策略添加任务进程：输入程序名 > 进程名 > 勾选仅校验进程名 > 取消校验数字签名···
- 发布时间：2024-10-28
- 作者：技术支持-殷工
- 来源：本站
- 浏览量（71）
- 点赞（12）
-
【加密系统】请升级服务器，否则可能导致客户端退回到旧服务器的版本
问题描述产生的原因：控制台版本比服务器高导致控制台出现报错解决方案方法：将控制台回退到原来的使用版本，在控制台负载均衡查看连接该服务器各个控制台版本。控制台版本在“关于”中查看，将控制台版本或者服务器重新覆盖安装一遍，保持控制台和服务器版本一致。
- 发布时间：2024-10-23
- 作者：技术支持-殷工
- 来源：本站
- 浏览量（71）
- 点赞（15）
-
【加密系统】华企盾DSC客户端显示红×状态
问题描述：客户端状态为红叉状态导致无法正常使用在左下角显示客户端为红叉状态解决方案方法一：重新覆盖安装找到相同版本的安装包重新覆盖安装即可方法二：重新启动DSC服务方法三;登录控制台查看该客户端是否被放置在无策略组中，如果是，移动到有策略组中
- 发布时间：2024-10-14
- 作者：技术支持-殷工
- 来源：本站
- 浏览量（1216）
- 点赞（12）
-
【加密系统】华企盾DSC离线客户端卸载方法
问题描述：控制台禁止离线客户端随意卸载删除解决方案方法一：进入数据库进行更改在开始菜单中找到sql server management studi依次点击DSEDB-->表-->dbo.CLENT_TABLE-->选择要卸载的客户端-->编辑前200行-->右键删除表信息即可。
- 发布时间：2024-10-14
- 作者：技术支持-殷国栋
- 来源：本站
- 浏览量（1254）
- 点赞（15）
-
【加密系统】华企盾DSC离线客户端导入策略提示导入的配置不正确
一、报错原因1、离线客户端的机器码和控制台这台客户端的机器码不一致（导出离线策略的时候需要导出当前客户端的策略，否则在客户端导入策略的时候会提示导入的配置不正确）2、在BIOS里面禁用了网卡3、客户端安装版本不对二、解决方案1、离线客户端的机器码和控制台这台客户端的机器码不一致1.1、查看控制台上这个机器的机器码和客户端电脑上的C:windowswin.in···
- 发布时间：2024-10-14
- 作者：技术支持-黄工
- 来源：本站
- 浏览量（1303）
- 点赞（13）
400-990-1959