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【加密系统】华企盾DSC离线客户端导入策略提示导入的配置不正确

发布时间: 来源:本站 作者:技术支持-黄工 浏览量(1302) 点赞(13)
摘要:一、报错原因1、离线客户端的机器码和控制台这台客户端的机器码不一致(导出离线策略的时候需要导出当前客户端的策略,否则在客户端导入策略的时候会提示导入的配置不正确)2、在BIOS里面禁用了网卡3、客户端安装版本不对二、解决方案1、离线客户端的机器码和控制台这台客户端的机器码

一、 报错原因

1、 离线客户端的机器码和控制台这台客户端的机器码不一致(导出离线策略的时候需要导出当前客户端的策略,否则在客户端导入策略的时候会提示导入的配置不正确)

2、 在BIOS里面禁用了网卡

3、 客户端安装版本不对

 

二、 解决方案

1、离线客户端的机器码和控制台这台客户端的机器码不一致

1.1、查看控制台上这个机器的机器码和客户端电脑上的C:windowswin.ini里面的clientid对应的机器码是否一致

客户端:

控制台:

1.2、查看客户端的日志文件分析报错原因C:WindowsSysWOW64(97logclient.log

1.3、如果在当前日志文件没有发现ERROR错误,appdata里面还有个日志文件

打开cmd命令行输入%appdata%

在目录DSElog文件夹中找到clientui.Administrator

显示客户端的机器码和导出的离线策略机器码不一致

因为在控制台导出离线策略时,没有选择当前客户端,导致离线策略生成的机器码不一样然后产生报错

 

2、在BIOS里面禁用了网卡

2.1、进入BIOS设置重启计算机。

在启动时,根据计算机品牌的提示,连续按下指定的键(如:Del、F2、F10等),进入BIOS设置界面。

使用键盘上的方向键导航到与网络或集成设备相关的设置区域。

2.2、启用网卡

在BIOS中,找到与网卡或LAN相关的设置项。

若该选项被设置为“Disabled”或“Off”,更改其为“Enabled”或“On”。

保存更改并退出BIOS,重启计算机。

 

3、客户端安装版本不对

3.1、检查客户端版本

安装客户端的时候选择安装离线版本

本文链接:https://www.hqaq.cn/help/888.html

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