【加密软件】WPS Office Crash Dumper 已停止工作
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作者:技术支持-黄工
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摘要:问题产生:WPS Office Crash Dumper 已停止工作问题排查:经检查发现,问题是因为DSC加密软件添加wps进程时,加密了所有文件后缀,导致WPS自动升级时,通过升级程序覆盖安装文件自动被DSC加密,故此出现此错误。解决思路:1、通过WPS自带的检测软件进行检测2、DSC后台—加密进程—WPS有关的进程—单独设置—加密文件类
问题产生:WPS Office Crash Dumper 已停止工作
问题排查:经检查发现,问题是因为DSC加密软件添加wps进程时,加密了所有文件后缀,导致WPS自动升级时,通过升级程序覆盖安装文件自动被DSC加密,故此出现此错误。
解决思路:
1、通过WPS自带的检测软件进行检测
2、DSC后台—加密进程—WPS有关的进程—单独设置—加密文件类型 “加密全部”改为“固定后缀”,例如 * -> doc;docx;ppt;pdf;xls;xlsx;
3、定位WPS安装文件路径,把WPS根目录文件全部使用手动解密进行解密,最后退出有关WPS的所有进程,重新打开即可恢复正常。
本文链接:https://www.hqaq.cn/help/896.html
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